WhatsApp multiusuário oficial + Omnichannel
Plataforma de atendimento corporativo com WhatsApp Business oficial (WABA), Instagram Direct, Messenger, Telegram, e-mail e webchat - todos no mesmo inbox. Vários atendentes simultâneos no mesmo número, com tickets, filas, automações e CRM integrado. Sem risco de banimento.
Recursos exclusivos
- Selo verde oficial da Meta (Business Verified)
- Templates HSM (Utility, Auth e Marketing)
- Broadcast em massa autorizado pela Meta
- Chatbot com IA (GPT) e fluxos visuais
- WebChat embutido em qualquer site
Todos os canais do seu cliente, em um único inbox
Por que escolher o VoxZap?
WhatsApp Business oficial, sem gambiarras, sem risco de banimento, com selo verde.
Oficial Meta (WABA)
Operação via WhatsApp Business Platform com BSP. Selo verde e suporte oficial Meta.
Múltiplos atendentes
Vários atendentes no mesmo número, com tickets, filas, departamentos e regras de roteamento.
Templates HSM
Envio de mensagens fora da janela de 24h via templates aprovados pela Meta.
Chatbot com IA
Atendimento automatizado 24/7 com GPT, base de conhecimento e handoff para humano.
Fluxos no-code
Construa automações arrastando blocos de condição, espera, API e mensagem.
CRM integrado
Cada cliente tem timeline com chamadas, mensagens, anotações, etiquetas e tickets.
Escolha o pacote certo para sua operação
Todos incluem WhatsApp oficial, omnichannel, tickets e suporte. Conversas WhatsApp por categoria são tarifadas conforme tabela Meta.
Starter
- Até 3 atendentes
- 1 número WhatsApp oficial
- Webchat e e-mail incluídos
- Tickets e filas básicas
- Templates HSM ilimitados
- Suporte em horário comercial
Business
- Até 10 atendentes
- 2 números WhatsApp + omnichannel
- Instagram, Messenger e Telegram
- Chatbot IA básico
- Fluxos visuais (no-code)
- CRM com timeline unificada
- Integração via API e webhooks
Enterprise
- Atendentes ilimitados
- Múltiplos números e WABAs
- IA avançada (GPT-4) com memória
- SLA dedicado e plantão 24/7
- VPS dedicada disponível
- Onboarding e treinamento dedicados
- Gerente de conta exclusivo
Valores de referência. Conversas WhatsApp tarifadas separadamente conforme tabela Meta (Service / Utility / Marketing / Authentication).
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